Buenos días;
Estimados (as) tengo el siguiente detalle al momento de actualizar SapGui 740 patch 8 a 16 imagen que se muestra a continuación:
Solamente sucede en algunos equipos, al momento de ejecutar el patch no muestra el Wizard para continuar con la instalacion.
Podrian orientarme si alguno de ustedes se le ha presentado y como corregirlo.
Agradecere sus comentarios.
Saludos
Qué equipos? Qué características? SO? Paquete office versión?
Equipo de algunos usuarios en el Modulo SD, MM. Tienen instalado W7 Profesional, SP1 de 64Bits, y la version del Ofiice es 2013.
En que ruta guarda el log, ya que simplemente el mensaje no pasa de esa imagen.
@Juan_Montejo intenta borrar (completamente) el SAP GUI e instarlo de nuevo
Baja el Patch level 15 y luego actualiza al 16
Al parecer te estas saltando la compilación 15 que es una base para el proximo patch
SAP GUI 7.40
| Compilation | Patch Level |
|---------------|-------------|
| compilation 1 | 0 |
| compilation 2 | 5 |
| compilation 3 | 8 |
| latest patch | 15 |
Mas info:
h_tps://blogs.sap.com/2014/03/05/sap-gui-latest-patch/
@nicolasegp, he realizado la prueba instalando el patch de acuerdo a tus indicaciones. Pero los resultados son los mismos, es decir, me manda el mismo mensaje que habia mencionado a principio.
¿Estas bajando el SAP GUI desde el launchpad?
La compilacion 3 del 7.40 pesa 892.048 KB, eso serian unos 892,05 MB
(Es para comparar tu instalador)
Otra pregunta ¿Porque no intentas probar con 7.50?
El soporte de 7.40 termina en enero del 2018
Es correcto @nicolasegp, lo descargue desde el Launchpad y ese es el tamaño del archivo. No he probado instalar la version 750, recomiendas algun patch de esta version, o que mejoras trae consigo?.
Hola! ¿has revisado el visor de eventos de windows?
En ocasiones puede ayudar a resolver el error.
Nos comentas. Saludos.
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