Layout deshabilitado


#1

Hola, buenas tardes!

El día de hoy eh tratado de importar un Informe, sin embargo al intentar subirlo se queda trabado SAP, al volver a ingresar aparece como si se hubiera subido, el archivo es “Estado de cuenta” como se muestra en la imágen, sin embargo no me deja manipularlo ya que aparece deshabilitado.

¿Que puedo hacer para poderlo gestionar?

Cabe mencionar que en otras bases de prueba, lo importa sin ningun detalle. Tambien puedo subir mas informes sin problema a esa base de datos. El unico detalle es con ese archivo en especifico

Espero puedan ayudarme, Gracias!!!


#2

Hola @AleCab:

Buenas tardes, intento:

  • subirlo desde otro equipo?
  • subirlo desde el servidor?
  • subirlo con otro nombre?
  • eliminarlo y luego subirlo?
  • con que usuario lo sube?
  • subirlo con otro usuario?

Saludos :raised_hand_with_fingers_splayed:t5:


#3

Buenas tardes @oscarezh

Respondo a tus preguntas:

subirlo desde otro equipo? Se intentó y aparece igual
subirlo desde el servidor? Se intentó y aparece igual
subirlo con otro nombre? Se intentó y en otro grupo y sigue igual
eliminarlo y luego subirlo? No permite eliminar
con que usuario lo sube? Manager
subirlo con otro usuario? Queda igual

Inclusive si lo subimos a otra BD, lo agrega sin problema.


#4

Hola @AleCab:

Buen día, tienes opción de notificarlo a un Partner o a SAP? Sería muy útil ver porque ocurre esto?

Ha intentado realizar el reporte desde un documento nuevo y luego subirlo?

Saludos :raised_hand_with_fingers_splayed:t5:


#5

Así es @oscarezh, ya intenamos subir documentos nuevos pero en ocasiones los sube, en ocasiones no.

Tenemos la versión 8.82, creo que ya no hay soporte para esa versión.


#6

SAP lo primero que te pediría es que actualizaras mínimo al 9.2 PL 09…

Lo raro es que puedas subirlo en otras BD…

Probaste en una BD de pruebas de la misma que te da error ? (un back up de antes de subirla por ejemplo)