Problemas best practices

Buenas tardes señores,acudo a sus sabios conocimientos para resolver este pequeño inconveniente,tengo 2 compañias necesitan generar el libro mayor detallado pero en una compañia sale y en la otra no ya reinstale el sap completamente verifique las preferencias en usuarios en el best practices y todo esta chuliado que sucedera alguna configuracion?
graciass…

Hola @Edward_Fandin sería de mucha ayuda que nos indicaras que error te aparece, o alguna imagen del proceso en el que te atoras.

Saludos.