Buenas tardes a todos, tengo un problema ya que al tratar de cancelar una nota de crédito de clientes, dando clic derecho sobre la NC me sale el siguiente mensaje "No es posible la cancelación. Se reabrieron los pedidos base."
Mi sistema es SAP Businness One 9.2 PL: 04
Gracias y saludos!!
Es el mismo caso que este post, revisa a ver si puedes solucionar el problema:
saludos
Buenos días GabrielGS, muchas gracias por la respuesta pero desafortunadamente ese campo si esta habilitado y aún así no puedo cancelar de manera directa la nota de crédito. Podría haber algún otro factor que no permita hacer ese movimiento.
Muchas gracias!!
Saludos!
Hola @EugeniaHD, si por la opción Cancelar no puedes también podrías hacer una Factura de corrección como documento interno y luego reconciliarla con esa nota de crédito que quieres cancelar…Es más largo el camino pero sería una opción…
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