Error alarmas-sld

Buenas tardes a La comunidad de SAP , se me esta presentando un problema con las Alarmas , No me están llegando las alarmas que se crear en una consulta , por ejemplo cuando se agotan los números de Series , siempre me llegaban , pero ahora no me están llegando

Los servicios están arriba menos este

Me esta saliendo el siguiente error cuando le doy a la URL

Por favor su comentario ,

Depende de la versión y parche instalada.

En la 10.0 eso lo controla el servicio de workflow y el usuario workflow en cada sociedad en vez del Alertsvc y luego tienes una configuración en el SLD para activar desactivar las alertas.

Deberías informar de la versión y parche para una revisión más completa.

De las imágenes se vé que tienes una versión con más de 4 años. Deberías actualizar y verificar la configuración de todos los servicios. El Job Service - Alert es el servicio encargado de enviar mensajes y alarmas por lo que está mal configurado. Puede que al actualizar y actualizar la configuración se solucione el problema pero no compartes suficiente información para poder determinar el error exacto por el cual el servicio falla.