Hola @eliderog
¿Te pasa con todos los clientes? ¿Cuando el cliente (o los clientes) no pueden acceder, el servidor sí?
Este parece un problema más de servidor o tu RED y no de SBO.
Puedes verificar el registro de Windows para ver si hay errores de MS SQL o conectividad, revisa el tráfico de tu RED, dale una revisión al visor de eventos.
Saludines