No entiendo por qué ese pensamiento pesimista. 
Pongo un ejemplo, hace menos de 5 min un usuario preguntó algo.
Y ya le dí una posible solución. En menos de 2 min después de su consulta.
Seguramente en B1 habrá consultas difíciles, otras simples. Dependerá del nivel de conocimiento que tenga quien está leyendo.
Pero lo que yo veo, es que a veces sí se dan soluciones, y muy rápido, más rápido que en otros sitios, incluso que en el oficial de SAP 
Saludos!