Pregunta que según yó esto era algo sencillo pero al parecer no.
En la parte del nuevo Chat que tiene B1 internamente… Se supone que para que te aparezca la lista de contactos simplemente debe estar creado el usuario como empleado de la empresa, y luego estar asociado a una cuenta de usuario de SAP B1 ¿no?
Si le falta ago más me dicen, porque tengo la cuenta de manager con un empleado A, y una cuenta secundaria con un empleado B, ambos son superusuarios y con acceso completo y licencias de manager.
Pero al abrir la ventana de chat de B1 me aparece la lista vacia…
Hola @Ares17000!
En mi caso no tengo los usuarios como empleados e igualmente me aparece el chat con todos los usuarios…que raro…
Tendrá algo que ver con el tiempo que tienes en las parametrizaciones generales Time Out de Conexión del Marco de Integración (yo aquí tirando flechas…)
En mi caso cuando le doy clic a la ventana de chat desaparecen los usuarios por unos segundos pero luego vuelven a aparecer, creo que fue lo que le paso a @Gera_Mendez que capturó la pantalla apenas al darle clic…digo yo
Saludos
Lo que me pareció raro también es que en tu ventana de Lista de Usuarios no aparece absolutamente nada…debería decir por lo menos Usuarios (0) y la pestaña de Grupos…
Raro…
Con manager y con el otro super usuario ambos con licencias profesional no aparece nadie en el chat…
Sin embargo estaba sentado en un puesto normal de un empleado de recepción de pedidos y mientras revisaba aproveché de darle a ver si le salía el chat… Y SI LE SALE…
será algo con las licencias?, porque autorizaciones un super usuario tiene más que la persona de pedidos así que no creo sea una falta de autorización.
Estoy en el PL09 por el momento no es posible actualizar ya que están terminando de configurar la facturación 3.3 y andan corriendo con el tiempo encima.
Yo tengo esa versión y tengo problemas mando mensaje y se duplica no me llegan las contestaciones pero a las otras personas si les llegan mis mensajes.
Por el momento todos los usuarios pueden usar el Chat… Menos manager… por alguna razón a este no se le activa ni aparece los usuarios conectados ni nada.
Estoy haciendo pruebas actualmente con varias maquinas y alparecer “funciona” mañana empezaré a dar una pequeña inducción al personal de como se usa de unos 20 o 30 min máximo. y veré que tal le va a esto…
