He probado lo que me indicas @meqs y no me ha hecho falta finalmente. Ya me funcionan. Explico lo que me ha pasado y cómo lo he solucionado por si le pasa a alguien. En el SLD (Control Center) tenía definida las bases de datos con el valor “Specified Database User For Each Business One user” en vez de “Use Specified Database User”
Esto ha provocado que el usuario que intenta enviar las alarmas no tenga permisos para acceder a SQL y a la base de datos. Lo he podido averiguar viendo el visor de eventos de Windows.
Lo he solucionado incluyendo a ese usuario en la base de datos.
