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Anular nota de credito mal realizada


#1

Buen dia,
En el mes de noviembre se hizo una factura que debia ser anulada, se anulo en el mes de diciembre pero por error se puso en la fecha el mes de diciembre y deberia estar el mes de noviembre en la nota de credito, por lo cual se debe anular nuevamente la nota de credito para colocar la fecha correcta, pero no me deja dar la opcion de CANCELAR en la nota de credito por que dice que se abrieron los pedidos.
Por favor como podria solucionar?
Gracias


#2

Hola.

Puedes aplicar una nota de cargo por el monto de la nota de crédito y después reconciliar ambos documentos por medio de reconciliación interna.

Saludos.


#3

Hla Gera_Mendez,
Disculpe que es una nota de cargo? seria una nota de debito?..de ser asi no sabria como relacionar la nota de debito ya que entre sus entradas (copiar de ) no indica nota de credito.
Muchas Gracias
Mireya


#4

Es correcto.

Me refiero a una nota de débito.

De esta forma no habría una relación natural serían documentos independientes pero que a nivel contable “sanearían” el error.