Ayuda SAP

Apoyo Solution Manager

Buen día
Quisiera solicitarles apoyo, ya que estoy aprendiendo sobre Solman, actualmente he trabajado con la herramienta de IT Service Manager, pero es la única que conozco, sin embargo sé que Solman tiene muchos otros usos, podrían ayudarme por favor.

Gracias de antemano por sus aportes!!!