Buenos días foro,
Tengo una duda de un caso similar que ya se debatió y se cerro sin dar una respuesta clara de porque pasaba:
Básicamente, tengo un cliente que cuando me intentamos realizar una oferta de venta, me aparece mensaje de limite de comprometido excedido de 53.112,75€.
Pero no es posible porque en los datos maestros de IC tiene un limite de comprometido de 50.000 €, saldo de la cuenta con 26.331,45 €, en entregas 2.631,13 € y en pedidos 782,45 €.
Se ha revisado que no tiene doc. mkg abiertos ni con lineas abiertas y también se ha revisado que tenga las cuentas reconciliadas. Esta todo correcto.
No se porque sale el mensaje si restando el saldo de cuentas, las entregas y pedidos abiertos al limite comprometido, nos queda un positivo 20.254,97€ y la nueva oferta de venta es de unos 2.000,00€.
Por favor, quien se haya encontrado en un caso similar, me ayudaría mucho que me diera un poco de luz.