Ayuda al cierre de una orden

Al querer cerrar una OT creada por error no me deja ejecutar el cierre y me tira un error.
Que puedo hacer para poder cerrar la ot?

Con esta captura no podemos analizar, dame por favor mejor descripción de qué intentas hacer, y cuando te aparece el error, hay botón ahí para ayuda de status, debes sacar toda la info