Campo Saldo acumulado con asteriscos

Estimados:

Buenos días, ante ustedes expongo que al momento de revisar los saldos de cuenta observo en el campo de “Saldo acumulado” asteriscos, lo reporté a mi proveedor pero me indica que es un tema de parametrizaciones y al no ser un error del sistema no puede ayudarme, agradeceria si alguien me pueda indicar como parametrizar para que visualice cantidades, gracias de antemano.
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Fijate que una vez cambias de moneda ya no puede sacar un acumulado en ME, por que no puedes sumar distintas monedas, si la Moneda de sistema esta como dolares, podrías habilitar estos campos para que te muestre el saldo en dolares.

Saludos,

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