Ese informe no suele fallar.
Revisa los filtros que puedas tener marcados o no marcados.
Debería ser todo tipo de operaciones (incluir las reconciliadas o viceversa…)
Y el check de incluir los de saldo 0 …
O sea, emitir todo completo, sin ningún tipo de limitación o exclusión.
Existe un check de cuentas vinculadas y márcalo también.