Chat no muestra usuarios, 9.2 PL 7 SQL

Buen día querida comunidad

Presento un problema en un cliente donde no muestra usuarios en el chat. Para poder resolver el problema intente lo siguiente:

  1. Verificar que la url Job del SLD no tenga un “/” al final.
  2. Verificar que exista la conexion del job service a la base de datos en “services manager”.
  3. Reiniciar los servicios del SLD.
  4. Reiniciar el servidor.

Lo anterior no resolvió el problema, lo único que me faltaría seria reinstalar o actualizar pero primero acudo a ustedes para saber si han tenido el mismo problema y si lo han podido resolver.

Gracias por su apoyo

@Jnavarreteb
El servicio de chat hasta SAP 9.2 PL09 es inestable. Tuve los mismos problemas.

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