Buenas tardes,
Tengo escenarios iguales en Calidad y Producción compensando dos partidas de acreedor que hacen cero, en Calidad se genera un documento sin posiciones y en Producción genera un documento con posiciones débito (27) y crédito (37) en el acreedor. Sé que ambos comportamientos son normales, pero quiero entender por qué en un caso si genera posiciones y en otro no.
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Para eso debes estudiar toda la trazabilidad en ambiente de producción primero, anotar todos los datos maestros relacionados con el documento final, todo lo que ocurre en el proceso completo (todos los datos maestros involucrados) y compararlo con todo en el ambiente de calidad.
Evidentemente si no trabajan iguales (idénticos) es pq en algún dato maestro de calidad, hay diferencias que no se dan en producción.
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