Tengo un problema con un flujo, les pongo en situación a ver si a alguien le ha pasado algo similar.
En la empresa donde estoy se gestionan los módulos PP, QM y EWM.
Cuando se hace un alta de producto fabricado en PP (101) esto se realiza mediante la COP2, se crea una HU y se le asigna a esta un número de serie a esta. En este momento el stock dado de alta entra en calidad. Se trata el lote de inspección y se toma la Decisión de empleo mediante la QA32 y en este momento el material queda en libre para que EWM lo reubique.
Si necesito anular el alta de producción antes de haber tratado la calidad no tengo problema, ya que cancelo el alta (102) mediante la aplicación HUCANC y después vacío la HU sin problema mediante HU02.
El problema surge cuando necesito hacer una anulación de alta de producción (102) cuando ya he tratado la calidad, he tomado la DE y el material ya se encuentra en libre gestionado por EWM. En esta ocasión, intento realizar un 322 para devolver el material de nuevo a calidad mediante EWM cambiando así el material a estatus Q. El problema es que posteriormente intento ir a realizar la HUCANC para llevar a cabo el movimiento 102 pero el sistema no me lo permite, me da el siguiente mensaje. Es como si la HU estuviese bloqueada por EWM o algo. Tampoco me permite vaciar la HU desde la HUMO o HU02.
Si intento realizar el 102 por la MIGO si me lo permite, pero la anulación del alta no va ligada a la HU ya que la MIGO no me permite realizar el movimiento contra la HU y tampoco me permite vaciar la HU mediante la HUMO ni la HU02. Es por este motivo por el cual la HU me queda “incoherente” con un contenido y nº de serie que no es real a pesar de haber devuelto el material al stock y permitirme realizar de nuevo el 101.
A alguien le ha ocurrido algo similar? O sabe si este es un funcionamiento estándar?
Hay alguna manera de que me permita realizar el 102 contra la HU?
Espero haberme explicado con claridad.
Cualquier ayuda es bienvenida, gracias de antemano
QM es mandatorio en el proceso, una vez que diste DE ya es muy complejo ir hacia atrás.
Trabajo con procesos industriales como el tuyo, aunque sin EWM (gracias a Dios eso de los HU no lo tengo), pero sí peleo seguido entre QM y PP.
Aquí ya estarías partiendo de un problema. Ya que quieres meterle movimiento MM a un proceso que tiene QM a esa altura. Lo que deberías intentar es anular la DE. Si no puedes, ya ahí está lo que debes atacar.
Saltar a QM es un problema, no puedes hacerlo. La DE le dice al proceso que eso se hizo desde QM, y no te dejará anular el proceso sin QM.
Distinto es que quieras crear nuevo flujo de documentos que “ajuste” al movimiento que quieres anular. (Así tratamos estos casos complejos).
Hemos probado de mil formas y no encontramos la manera de hacerlo, como tu dices una vez tomas la DE QM/EWM es mandatorio y no hay forma de volver atrás el la anulación del alta respecto a la HU. Si que hemos visto que es posible implementar una nota (175842) que permite volver a atrás en la decisión de empleo, pero para nuestro caso no sería válido ya que trabajamos con nº de serie y HUs.
Hemos decidido que no trataremos estos casos. Es decir, como la decisión de empleo de QM es una decisión importante, hemos decidido respetarla en todo momento y establecer que, una vez tomada esta ya no se podrá revertir el proceso.
Así evitaremos incoherencias y le daremos a la DE la importancia/respeto que esta realmente tiene.
Exactamente esta es la misma decisión administrativa que se ha implementado en las empresas por las que pasé estos procesos donde usan QM. La “DE” debe ser un hecho crítico y quien la toma debe ser lo suficientemente responsable, sabiendo que no podrá anularla.
