Buen dia chicos.
Me echan una mano con este caso por favor.
Tengo dias tratando de buscar la causa del siguiente error.
Les explico el contexto:
Todo viene porque a 3 compradores no le llegan los mail cuando las ordenes de compras se liberan.
Verificando las ordenes de compras, me doy cuenta que efectivamente el mensaje no se dispara cuando la orden se libera. Es decir, queda vacia.
- Mi intuición y poca experiencia me lleva a verificar todas las configuraciones respecto a las salidas de mensajes por clase de documento (MN06).
- Configuración de los grupos de compras y si tiene creado el mail de cada comprador.
-
Tambien verifique los rangos de cada clase de documento y los compare con los de QAS. Todo ok.
-
También probé creeando los mensajes manualmente, modificando la OC. Pero ni manualmente tuve exito.
Cuando agrego el mensaje manual, y grabo los datos, y voy a liberar, y consulto el mensaje para ver si cambio el estatus. Es alli donde me salta el error en la primera imagen.
Me ha pasado tambien, cuando los usuarios quieren hacer movimientos de mercancias.
Actualmente lo estoy tratando con un abap, y estamos estudiando el comportamiento del programa. Pero aun no he recibido respuesta.
¿A ALGUNO LE HA PASADO ALGO PARECIDO?
Desde ya muchas gracias por la colaboracion.