Estimados,
Espero se encuentren bien.
El presente es para comentarles que tengo un tema en gestión de letras donde el sistema me indica el siguiente mensaje cuando intento retroceder la letra de estado depositado a creado.
En este sentido acudo a ustedes para solicitarles su valiosa colaboración y puedan indicarme como se puede solventar este tema.
Atento a sus comentarios.
Saludos cordiales.
Revisa las fechas en las que retrocedes el efecto.
Es decir, deberías indicar la misma fecha que utilizaste para moverlo a presentado.
Prueba y nos dices.
Estimado Ivan,
No funcionó.
No será algún bug del sistema?
Saludos cordiales.
¿La moneda con la que esta generado este efecto es diferente a la moneda del sistema?
Estimado,
Muchas gracias por el feedback.
Es la misma, solo trabajan con una sola moneda.
Saludos.
Puedes postear imágenes de los importes, fechas, proceso… Para poder revisarlo sobre datos reales.
Gracias