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Error - Generacion de PDF a guias de despacho

A veces cuando se hacen guías de despacho, al querer visualizarlas o imprimirlas después de haberlas creado arroja un mensaje que dice lo siguiente:

“Aun no se genera, archivo PDF.”

No se si tenga que ver con problemas de servidor, porque solo sucede a veces.
En ocasiones hay que esperar 20min o mas para que esté disponible.

Tengo casos puntuales de guías que aun no se genera el pdf desde su creación hace un par de días. Sin embargo el día de hoy se han continuado haciendo nuevas guías de despacho y se generan sin problemas.

Agradezco sus aportes

Yo estoy mirando y comparando con otras guías de despacho pero no encuentro mayor diferencia.

por favor…

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