Error "Resumen documento activo"

Saludos a todos.

Soy nueva por aquí, no sé si estaré publicando mi consulta de la forma y en el lugar correcto… disculpas adelantadas en caso de no ser así.

Tengo el problema descrito en el enlace a continuación: el panel de “Resumen documento activo” aparece minimizado en las transacciones ME21N - ME22N - ME23N y no puedo ampliarlo. Quiero aplicar la solución descrita en dicho enlace pero al tratar de cambiar el tema de SAP, no me aparece la opción “Posición ajustable del container docking” =(

He leído en otros posts que el error también se resuelve instalando el último parche, pero no comprendo por qué se da sin importar el computador que se utilice, sólo al entrar al sistema con un usuario determinado. Al ingresar con el mío o con cualquier otro no hay ningún problema.

La versión de SAP que tenemos en mi empresa es la 7200.3.15.3260

Gracias adelantadas por la ayuda.

https://foros.consultoria-sap.com/t/problema-resumen-de-documento-activo-sapgui-7-50/26103?u=marzunrp

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