Ficha proveedor saldo falso de pedidos

Buenas,
en una base de datos tengo algunos proveedores en los que aparece un saldo de pedidos abiertos y no es cierto, no existen pedidos pendientes de ese proveedor.

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Parece como si se hubiesen quedado esos saldos “pillados” no sé por qué. ¿Sabéis cómo puedo solucionarlo?

Un saludo a todos

Hola

en la opción del menú Ayuda --> Soporte --> Restaurar podrías lanzar el proceso para este IC. Prueba primero en un entorno de pruebas. Cuando lo hagas en producción que no haya usuarios trabajando.

Un saludo
Agustín

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Como te dice @Amarcos

Ayuda-Support Desk-Restablecer y Seleccionas la opción de Restablecer cuentas de mayor y Balances IC.

Seleccionas solo el código de ese proveedor, logicamente
Un saludo :es:

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Hola,

Muchas gracias a los dos, @Amarcos, @meqs. Perfecta la solución.

Un saludo

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