Ayuda SAP

La Clave de Bi1SiteUser no funciona

Hace unos años se instalo en nuestras dependencias SAP B1 Cloud con CCC
La instalación sin problemas.
Cuando tuvimos algunos problemas no dimos cuenta que necesitamos revisar ciertos temas, nos dimos cuenta que necesitamos el usr y pwd de B1SiteUser, colocamos la pwd y nos dimos cuenta que no carga nada.
Entramos en el Service Manager y al llamar configure Securiy, trata de llamar una pagina web pero no funciona nada.

http://localhost:30010/ControlCenter

Alguien me puede ayudar a restaurar esto.??

Hola,llevo poco tiempo trabajando con el cloud ,pero si hicierón una instalación con el cloud,el usuario b1siteuser queda desabilitado, tienen que ingresar con la clave de usuario del cloud para hacer las modificaciones al SAPB1 . Ahora toda las modificaciones se realizan con el usuario superuser debiendo llamarse …En SAP Deben buscar la etiqueta gestion, definiciones, general, User y buscar el super usuario para inicializar sesión.Una vez iniciada la sesion podrán hacer las modificaciones al SaP.
Si una empresa externa le hizo la instalación solo ellos pueden hacer las modificaciones que desean al SAP
La dirección web que les arroja el service manager es al control center del cloud solo abran un navegador que no sea IE de windows y escriban Localhost donde se haya instalado el cloud le pedirá el nombre de usuario y contraseña .
Saludos