No existen registros coincidentes

Estimados,

Espero se encuentren bien.

El presente es para informarles que tengo este tema al intentar crear una nota de crédito clientes.

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Se está generando un mensaje nativo de SBO que no existen registros coincidentes cuenta de mayor.

En este sentido quisiera consultarles si es que faltaría alguna cuenta por asignar en la determinación de cuentas de mayor.

De antemano gracias por su colaboración.

Atento a sus comentarios.

Saludos cordiales.

No se alcanza a visualizar el error, puedes escribir textual qué dice?

Estimado muchas gracias por el feedback.

Si el mensaje dice lo siguiente:

No existen registros coincidentes ‘cuentas de mayor’ (OACT) [ODBC-2028] [Mensaje 131-183]

Gracias por la colaboración.

Atento a tus comentarios.

Saludos cordiales.

En este caso tienes que revisar bien la determinación de cuentas de mayor, dependiendo de si tienes reglas avanzadas o reglas básicas.

Hace falta alguna cuenta de mayor para la transacción que estás intentando.

Saludos

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Estimado,

Ok gracias voy a revisar y cualquier novedad te informo.

Saludos cordiales.

Buenos días Frank,

Revisa también las cuentas de mayor definidas en la ficha del socio de negocio en la pestaña de finanzas, hay una de las cuentas que se debe informar alli.

Dinos que tal ha ido.

¡Saludos!