No puedo enviar mail desde Sap Business One 9.2

Estos fueron los datos que nos proporcionaron:

Casilla de Correo: facturacion_sbo@********.com.ar

Server name: smtp.gmail.com.

Port: (TLS)

y asi se configuro en controlcenter:

image

Hola ealvarado
Esto es un problema que ocurre con servidores de correo que manejan cifrado TLS.
La solución es:

  1. Generar un certificado digital en base al siguiente comando linux
    #openssl s_client -showcerts -connect smtp.gmail.com:587 -starttls smtp -state
    donde debes copiar la informacion contenida entre
    “—BEGIN CERTIFICATE—” … “—END CERTIFICATE–”, incluyendo lo que esta en comillas.
    copiar los datos del anterior comando en un archivo (/home/file.cer)

  2. Luego importar el certificado generado previamente, ejecutando el comando
    #keytool -keystore …/lib/security/cacerts -importcert -alias gmailsmtp -file /home/file.cer
    Desde esta ruta /usr/sap/SAPBusinessOne/Common/sapjvm_8/jre/bin/

  3. Reinicar b1server
    #/etc/init.d/sapb1servertools restart

Saludos,
Andres Ramirez Jaramillo :colombia:

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Creo ya había una liga de ese generacion pero se agradece el dato nuevamente, y si, ese es el detalle con ese tipo de servidores.

Esperemos sea de ayuda

@ealvarado, he editado todas tus capturas, recuerda ocultar los datos privados :pray:

El SBO mailer, es parte del service manager, abrelo y busca el mailer, en settings anexa los datos del SMTP

Creo que te falta colocar el correo en el SAP.
Modulos->Gestion->Inicializacion sistema->detalles sociedad

Saludos.

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Esto es correcto, supuse que lo tenia…pero es buena la observación.

Buenas Tardes andresramires gracias por la informacion tal cual era eso, faltaba generar el certificado digital ya se creo y ok pero hay un inconveniente.

Ya envia correo y todo Ok pero no me adjunta el archivo en el correo cuando lo envia, sabran que podria ser eso?

Quedo Atento.

Saludos.

Edwin

correo dado de alta en el cliente por default o correo en el usuario que esta enviandolo?

En el destinatario de correo llega el cuerpo del correo pero no llega el anexo, en la prueba que hice fue enviar una factura a un cliente en desarrollo y el correo que envie fue el mio pero me llega sin el anexo y antes cuando creo el correo desde SBO me aparece la carpeta donde se guarda y visualizo la factura.

Hola @ealvarado
Si manejas la carpeta de anexos en una maquina diferente al servidor HANA debes realizar el siguiente punto de montaje desde el servidor Linux.

#mount -t cifs -o user=UsuarioServidorArchivos,pass=ClaveServidorArchivos '//192.168.27.254/anexos' /mnt/sbomailer

Andres Ramirez Jaramillo :colombia:

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ese es nativo de SAP asi sale :C

Buen dia @andresramirez como estas?

Sabes que se realizo el cambio que me indicaste pero aun me sigue llegando los correos pero sin anexo.

Sabras que mas se debe hacer?

Saludos.

Edwin

Hola @ealvarado
Si ingresas a la ruta /mnt/sbomailer desde el hana, puedes ver los los anexos ?

@andresramirez si están los archivos creados en la ruta de hana

Anexo print y el que esta en negritas es el archivo que no me llega por correo:

image

Saludos.

Edwin

@ealvarado, prueba abrir el archivo, puede ser problema de permisos.

Buenos días

Cuando intentas enviar el correo, en la pestaña anexos te muestra algún adjunto?
Intenta esto, ve a parametrizaciones generales-via de acceso tienes que tener una carpeta en Carpeta de anexos. y esta carpeta tiene que estar compartida.

@ealvarado, este tema en qué quedó?

Buenos días,

Tenía el mismo problema no enviaba el adjunto y cambie los permisos de la carpeta adjuntos y todo funciono a la perfección.

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