Un pedido de ventas no se puede cerrar porque me aparece el mensaje.
No se puede cerrar el documento porque está sometido a aprobación y lo extraño es que el documento ya está autorizado, es decir ya fue autorizado por uno de los autorizadores de la etapa.
Por favor su ayuda a ver si no es necesario desactivar el modelo de autorización.
aqui podras ver si el documento que quieres cancelar tiene alguna autorzacion pendiente, en cuyo caso solo tendrías que rechazarla o aprobarla, luego puedes probar hacer el cierre
Hola @Frank1985 a mi me ocurrió el mismo caso solo que con unas Ordenes de Compra, acá te dejo un hilo donde explico que solución me dio el partnet que tengo, igual considera las observaciones que hago en el hilo.