Buen día, nuevamente recuro a ustedes con inconveniente en SAP, les explico:
- Orden de compra que se creo normal y entro en proceso de autorización, al día siguiente se autoriza, cuando ya esta autorizada la OC la crean y pasa un día mas cuando el usuario toma la OC y la enlaza a la factura, pero sorpresa la OC no la pueden enlazar a la factura y el sistema muestra un error No se puede crear documentos nuevos basados en documento pendientes de aprobación [Mensaje 3622-13], cuando nos reportan el inconveniente al querer buscar la OC en el informe de status de autorización no aparece la OC, como tal procedo a buscarla en el informe de documentos preliminares selecciono Compra y Pedidos y ahí si se muestra la OC y se muestra en estado Borrador como tal se trata de crear la OC pero nuevamente entra en autorización cuando ya ha sido autorizada.
Lo que procede el usuario es crear una nueva OC y se repite el proceso pero en este caso si se culmina el proceso, pero el problema en si es que la OC con el error no se puede cancelar o cerrar y esta ya me tiene capturado el presupuesto y esto me ocasiona sobregiros en el presupuesto cuando la solución seria cancelar la OC y así libera el monto del presupuesto.
No se alguien ya le a pasado este inconveniente, por el momento a ocurrido en dos ocasiones.
Espero haber dado a entender y agradecería su ayuda en este caso.
Versión de SAP es 10.0 FP 2111
Saludos