Buenas tardes Amigos de SAP BO
tengo un problema con el numero de Serie al momento de crear la Nota de credito me sale ese error .
Sin embargo no es un problema de ampliar el numero de serie y tampoco esta bloqueado
entonces no entiendo que puede ser
Alguna vez alguna persona le ha pasado algo asi
Para generar este documento, primero defina la serie de numeración en el módulo Gestión [Mensaje 131-3]
soy el manager es decir tengo todos los permisos , es como si la tabla estuviera corrupta
Buena tarde estimado, puede ser que los registros en el diario se te acabaron, revísalo, posiblemente sea eso.
Registro en el diario ?? con los doc de notas de creditos ?’ como comente los numeros de serie fueron ampliado y no funciona
Si, mi hipótesis se basaba en que, si aparentemente la numeración de las notas estaba bien, entonces podría ser los registros en el diario, que tal si adjuntas una imagen de las numeraciones de los prefijos de tus notas crédito, probablemente te podamos ayudar más.
Hola Jorge buenas tardes deja como predeterminada la NC_NDV o desbloquea la Primario que es la que esta como predeterminada.
Saludos
@Patricio_Guti es que esa nota de credito de exportacion que funciona como triangulacion , solo se refleja sistematicamente , pero tambien tenemos numero de serie de notas de creditos de exportacion y notas de creditos de ventas , por eso el detalle de varias serie
Si tienes razon, tendrias que analizar si hay alguna regla para esa serie,o que la serie este inactiva para el mes de Junio que seria unas de las causas.
@Patricio_Guti Ninguna de las anteriores
Es como si estuviera corrupta esa serie
prueba a la que tienes predetermina de nuevo marcar Fijar como estándar y en el cuadro siguiente especificar como estándar para usuarios todos. así cuando creas el documento nuevamente primero te sale la predeterminada y luego deberías poder cambiar y aceptar la otra.
Saludos
@Patricio_Guti el detalle es que si hago otra nota de credito si me deja , el tema la tiene esta nota de credito , he incluso me abre doc y cuando le doy crear me sale error y el numero de serie esta ampliado
Lo siento Jorge pero sin tener acceso al sistema no se me ocurre que mas revisar mas si ese es el documento supongo que hiciste todas las pruebas como crear la NC llamando a la Factura con un copiar de o al contrario desde la factura hacer clic en apretar copiar a nota de crédito.
@Jorge_Hernand, viendo esa imagen me da la percepción de que el rango de números definido en en la línea 7,esta incluido en el rango de la línea 14, puede ser el motivo del error
A cada serie de numeracion le asignas un numero de grupo, ese numero de grupo tiene una utorizacion, si no le das el permiso, no puede utilizarla.
Se encuentra en las Autorizaciones Generales en el apartado:
Gestion / Inicializacion Sistema / Series de numeracion
Asigna autorizacion total en el grupo correspondiente
Al parecer encontré problema el numero de serie se solapo y es alli el error , ahora no se como corregirlo , porque intente crear otro numero de serie y me dice que la serie esta solapada
Hola @Jorge_Hernand buen día, lo que tendrías que hacer es cambiar el rango de la NC_NDV y agregar otro 5 te quedaría inicial 155001 al 1550050 así no solapa ninguna.
@Patricio_Guti , pero indicas que cree otro numero de rango de serie , pero ni siquiera me deja hacer eso , en la imagen que te envie NC_ND me da error
