Hola buenas querida comunidad del saber, necesito orientación sobre como configurar el SOLMAN como gestor de ticket.
En realidad todo lo relacionado para poder utilizar SOLMAN como gestor de ticket.
De ante mano gracias.
@BLACK12, hojea esta transaccion que nombran aqui.
use transaction CRM_DNO_MONITOR
Creo que te puede guiar a una solucion.
h_tp://sapinsider.wispubs.com/Assets/Blogs/2011/April/Ticket-monitoring-and-reporting-with-SAP-Solution-Manager
Hola Hans, aparte de lo que dice Samuel, has probado buscar “Solman” aquí en el foro? O leíste los temas marcados con #solman ? 