Necesitamos más datos.
La VL71 es para ver mensajes de entregas.
Pero no se entiende qué entrega estás viendo si sale eso impreso.
Cuál es el error de SAP?
Si me dices que no hay error en SAP, dónde está el error?
OK, les explico un poco mas, yo uso la tx vl71 coloco el numero de la entrega, y la ejecuto cuando le doyen la visualizacion de la impresion de la entrega me sale bien como si fuera un pdf, pero cuando le doy imprimir me imprime el error citado arriba.
Te voy a plantear la situacion, el reporte usado la tx vl71 se imprime en una epson lx300 en un pc y me sale bien, si yo me voy para otro pc y trato de imprimir el mismo reporte con la tx vl71 en otra impresora una toshiba2830c me sale
abra alguna configuracion especifica en el pc para q unicamente imprima en la epson lx300 y en ese pc especifico.
Deberías haber aclarado eso desde el principio.
Como te dije, este problema NO es de SAP.
Debes buscar soporte técnico pues es algo de la impresora ese error.
Si en otra PC, y otra impresora imprime bien, SAP funciona correctamente.
No tengo esa misma impresora para ayudarte, pero si usas google, encontrarás información sobre otras personas que tuvieron el mismo error, y no usaban sap