Procedimientos de cambios a programas zetas

Consultas SAP
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Buenas tardes,
Actualmente en la empresa donde trabajo no hay procedimientos de cambios a programas SAP, estaría buscando algún modelo de procedimiento?

El procedimiento debería contemplar como mínimo los siguientes pasos:
a) Solicitud del Usuario Final,
b) Aprobación de la solicitud,
c) Prueba y aprobación de la modificación por parte del Usuario Final,
d) Puesta en Producción.

Desde ya muchas gracias,
Saludos,

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Hola Emiliano, ¿te referis a “cambios” es decir, modificaciones al programa estándar de SAP?

Si es el caso, parto de tus pasos mínimos:

  1. Solicitud del Usuario Final, detallando por qué quiere modificar un programa estándar.
  • Aprobación de la solicitud, alguien responsable de SAP debe dar el “OK”
  • Copia del programa estandar (los estandar no se modifican, se copian y se crean “zetas”).
  • Modificaciones al Zeta “copia” del estandar a modificar.
  • Senior abap valida la calidad del programa copiado.
  • Documentación de lo que se programó.
  • Pruebas del programador (debe asegurarse que todo funcione bien)
  • Documentación de las pruebas
  • Pruebas del analista o key user en calidad
  • Documentación de las pruebas
  • Puesta en Producción.
  • Documentación de las pruebas
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No es para un programa estándar, es para los programas “ZETAS”. Estaría buscando algún modelo que se este utilizando en alguna organización.
Muchas gracias por tu ayuda.

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Entonces modifiqué tu titulo para que sea más acorde a lo que vas a modificar.

En la mayoría de las empresas que trabajé, usan un sistema de incidencias.

  1. Solicitud del Usuario Final, detallando por qué quiere modificar un programa estándar.
  • Aprobación de la solicitud, alguien responsable de SAP debe dar el “OK”
  • Modificaciones al Zeta
  • Aprobación de calidad a las modificaciones (esto es importante, pero pocas empresas lo usan)
  • Documentación de lo que se programó.
  • Pruebas del programador (debe asegurarse que todo funcione bien)
  • Documentación de las pruebas
  • Pruebas del analista o key user en calidad
  • Documentación de las pruebas
  • Puesta en Producción.
  • Documentación de las pruebas

Y paralelamente en el sistema de incidencias se va registrando el avance, subiendo documentación, etc.

Saludos

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Bugzilla y JIRA son gratis e interesantes, sobretodo JIRA.

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Muchas gracias, lo voy a probar.

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