Buen Día,
Dentro de lo muy poquito que he logrado aprender sobre SOLMAN puede decirte lo siguiente:
Solman es la herramienta principal en la cual SAP buscar centralizar todo lo relacionado con los diferentes sistemas, es decir, SAP busca que las organizaciones conecten: ERP, CRM, BW, PI entre otros y desde aqui se pueda realizar monitoreo (SysMon), Gestión de defectos, Gestión de mensajes a SAP, Gestión de Cambios (Charm), Automatización de pruebas (CBTA). En fin, son muchas las funcionalidades que SOLMAN puede brindar a todo el landscope que tenga cualquier organización.