Ayuda SAP

SBO Mailer - Error 62 al enviar mail


#1

Hola comunidad me dejo de funcionar el envio de mail del SBO Mailer, me da error 62, estaba funcionando y de la nada dejo de enviar mails, la cuenta sigue teniendo la misma configuración y contraseña, probé con una cuenta de microsoft y gmail pero sigue dando el mismo error.


#2

Valida si tienes ejecutando el JOB SERVICES.


#3

Si el Job Services esta arriba como todos los servicios de SAP, lo raro es que me paso en dos servidores distintos, uno tiene 9.2 PL08 y actualice al PL11 y el otro tiene 9.3 PL05


#4

Hola @OmarCayafa,

Ese error es generalmente algun problema de conectividad SMTP.

primero revisa esta SAP Note 1179514 ( How to deactivate Data Execution Prevention? )

Revisa si no hay algun problema con el puerto 25 (asumo que es el que usan), y revisar sino lo esta usando otra aplicacion.

Asegurarte que esta arriaba el SBO Mailer Service.

Revisar las credenciales y configuracion del servicio SBOMail, de ser necesario volver a colocarlas y reiniciar los servicios

El error -62 grlte es problema de red/SMTP. Para encontrar el detalle del error -62, intente enviar un correo por outlook u otro cliente y verificar si funciona.

En SAP tambien puede verificar que los datos de correo de los datos de compañia este llenados correctamente

Espero que te sirva la info.

Saludos,


#5

Intente todo y sigo con error al enviar mail, ya probe cuentas de gmail de office365, reinstale las server tools, desinstale y volvi a instalar las server tools, arranco el servicio con logueo de red, que mas puedo probar?


#6

checa la siguiente liga para ver si te funciona:
h_tps://archive.sap.com/discussions/message/7026406#7026406


#9

El error estaba en la conexión a la base de datos, entrando a integration framework, sld coloque bien las credenciales de b1i y sa y funcionó


#10