Buenas tardes, estoy teniendo problemas para abrir ficheros en SAP con algunos usuarios especificamente en la opción servicios para objetos donde se almacenan los anexos (FB03, ME23N). En la ventana de seguridad SAP GUI sale el siguiente mensaje “El sistema está intentando modificar el siguiente fichero” Z:/Example.PDF, cuando selecciono permitir me muestra otra ventana Z:/Example2.PDF, nuevamente selecciono permitir Z:/Example3.PDF (la ruta no existe localmente) etc. el sistema me indica una serie de archivos que no estoy consultando, el sistema normalmente debería mostrar C:/Example.PDF selecciono permitir y me muestra el archivo como se le muestra al resto de usuarios. Se borraron los caches y se probó con el mismo usuario en diferentes SAP GUI y computadoras y el comportamiento es el mismo. No se ha realizado ningún cambio en los procesos ni aplicaciones.
Hola Javier, nos faltan datos para ver tu escenario:
- Qué versión de SAP GUI tiene el usuario que tiene el problema
- Qué transacción corre exactamente y qué proceso de la misma, para entender por qué apunta a esos archivos.
- De la nada empezaron estos mensajes? (sin que el equipo de IT haya corrido actualización sobre sistemas (win/sap) ?
Hola, gracias por responder.
- El usuario tiene la última versión de SAP GUI, se probaron con otras versiones y sucede lo mismo. Se descartó tema de SAP GUI o PC ya que otro usuario inicia sesión en la misma PC y funciona bien, el el problema es el usuario en especifico.
- Todas las transacciones que utilicen la opción servicio para objeto (Adjuntar o visualizar anexos PDF)
- Los mensajes empezaron de la nada con ciertos usuarios solamente, no afecta a todos los usuarios.
Me acabo de dar cuenta que tampoco puedo entrar a la transacción SBWP - SAP Business Workplace
me sale la misma ventana como si estuviese tratando de modificar algún fichero.
Si esto es así, vas a tener que hacerle un trace de seguridad al usuario.
Para evaluar qué es lo que emite esos mensajes a nivel sistema
Capaz hay un exit llamando a esos archivos para ciertas transacciones (o programas o bien objetos) + ciertos usuarios. El disco “Z:” se usó alguna vez? Alguien de sistemas capaz sepa, y ver de ahí el motivo de por qué se buscan esos archivos.
La verdad nunca me pasó eso así que no puedo deducir sin tener el caso para analizar
Contanos si con el trace llegas a algo