Servicios para objeto ME23N

Buenas tardes, un gusto saludarles, quería saber si me pueden orientar acerca de un error que me está saliendo con un usuario en específico, cuando ingresa al pedido intenta ver la opciones en el ícono servicio para objetos no le aparecen, le sale el sale el siguiente mensaje.

En la siguiente imagen es como me debe salir cuando presiono el ícono servicios para objeto.

Se verificaron los roles y parámetros de usuario (Basis) y están todos correctos.

Puedes por favor precisar mejor qué es el botón que presiona?
Es en un pedido de servicios, es en la posición? Dónde?
No lo encuentro como para probar y ayudarte a analizar