Buenos días, recientemente instalamos en la empresa una herramienta SAP llamada solman SOP, por medio de ella se envian las solicitudes de manteniento o desarrollos para el sistema SAP a los ABAP y se lleva una trazabilidad del requerimiento entre funcional y ABAP. Pero necesitamos generar un reporte donde nos muestre todas las personas que intervienen en cada uno de los solman o requerimientos, el sistema nos genera un informe donde solo nos muestra el creador del solman y el últio procesador más no todos los que intervinieron en dicho solman. Si alguna persona maneja la herramienta y me puede indicar como hacer para modificar el sistema para que me genere el reporte como lo necesitamos se lo agradecería mucho.
Hola @aries28381, No he escuchado nunca sobre SOLMAN SOP y tampoco encontre información, la herramienta que pareces describir es CHARM o Service Desk. Por favor confirmame o amplianos la información sobre la herramienta para indagar un poco mas sobre tu peticion.
