Tiempo de duración en llamada de servicio

SAP Business One
1

Buen día Estimados

Tengo un layout en crystal el cual me funcionaba bien hasta la actualizacion de sap, resulta que el campo Durtype me lo cambio a S y por ende el campo duration guarda el tiempo en segundos, si alguien me puede echar una mano para que me diga como corregir esto o de que puedo adecuar mi layout para que el personal siga viendo su duración en horas y minutos

Este es el query que he estado utilizando para el layout en crystal

SELECT
T0.CallId,
T1.SrvcCallId,
convert(VARCHAR(10), t2.Recontact, 103) as 'Fecha de Inicio',
Case when Len(T2.BeginTime)='3' then substring(convert(nvarchar(10),T2.BeginTime),1,1) +':'+substring(convert(nvarchar(10),T2.BeginTime),2,Len(T2.BeginTime))+'AM' when len (T2.BeginTime)='4' then substring(convert(nvarchar(10),T2.BeginTime),1,2) +':'+substring(convert(nvarchar(10),T2.BeginTime),3,Len(T2.BeginTime))+'PM' end as 'Hora de Inicio',
convert(VARCHAR(10), t2.endDate, 103) as 'Fecha Final',
Case when Len(T2.EndTime)='3' then substring(convert(nvarchar(10),T2.EndTime),1,1) +':'+substring(convert(nvarchar(10),T2.EndTime),2,Len(T2.EndTime))+'AM' when len (T2.EndTime)='4' then substring(convert(nvarchar(10),T2.EndTime),1,2) +':'+substring(convert(nvarchar(10),T2.EndTime),3,Len(T2.EndTime))+'PM' end as 'Hora Final',
T2.Duration,
T2.Location


FROM
OSCL T0  
INNER JOIN SCL5 T1 ON T0.[callID] = T1.[SrvcCallId]
INNER JOIN OCLG T2 ON T1.[ClgID] = T2.[ClgCode]

Reports
Reports757×226 7.14 KB

1 me gusta
2

Buen dia.

Veo que pones que hay una actualización cambiaste de versión 9.2 a9.3 por ejemplo, entonces en este link te dejo h_ttp://www.saptables.co.uk/ las tables de sap por versión, así ya solo buscas la tabla en la versión nueva y aplicas el cambio, seguramente lo podrás solucionar asi.

El campo que mencionas te Indica D=Days, H=Hours, M=Minutes, S=Seconds porque ahí esta la UOM del campo Duration por lo que tendrás que hacer la conversión de lo que te ahí te indique.a hora minutos y segundos.

por ejemplo 3666 segundos es 1 Hora , 1 Minuto and 6 Segundos. en HH:MMSS queda así: 1:1:6
y el query es mas o menos asi:

select “FullSeconds”
,TO_INT(“FullSeconds” / 3600) as “HORAS”
,TO_INT(“FullSeconds” / 60) as “MINUTOS”
,”FullSeconds” as “SEGUNDOS”
,TO_INT(“FullSeconds” / 3600) as “Horas”
,TO_INT(MOD(“FullSeconds” , 3600) / 60) as “Minutos”
,MOD(MOD(MOD(“FullSeconds” , 3600) , 60), 60) as “Segundos”
,concat(
concat(
CONCAT(TO_CHAR( TO_INT(“FullSeconds” / 3600)), ‘:’) ,
CONCAT(TO_CHAR( TO_INT(MOD(“FullSeconds” , 3600) / 60)),’:’)
), TO_CHAR(MOD(MOD(MOD(“FullSeconds” , 3600) , 60), 60))) as “TimeFormat”
from ( select 3666 as “FullSeconds” from dummy )

si estas en hana prueba con CTime({segundos} / 86400)

1 me gusta
3

Si de hecho saptables menciona que para la versión 9.3 por default viene la M en el tipo de duración que es como nos funcionaba antes de la migración, hay alguna opcion de cambiar la S por la M?

1 me gusta
4

no lo se la verdad, pero creo que te conviene mas aplicar el query que te propongo y te evitas de problemas.

Saludos.

5

este query me funciona en SQL?

Porque el sap lo tengo sobre sql server

6

Ok yo lo manejo en hana y la única diferencia es que tienes que quitar las " " para que te funcione en sql al campo FullSeconds y los de Horas, minutos y segundos cámbialas por ’ te quedaría ‘Horas’.

Saludos.

7

Para cerrar este tema, lo pude solucionar de forma diferente a lo que me respondió @jose_saul_san, en sql no me funcionó aunque me dio una luz de como hacer, luego investigue en un post de microsoft y vi que alguien tenía una duda similar a la mía asi que utilice la respuesta y al final me ayudó con la conversión.

adjunto el query por si alguien tiene la misma duda

SELECT
T0.CallId,
T1.SrvcCallId,
convert(VARCHAR(10), t2.Recontact, 103) as 'Fecha de Inicio',
Case when Len(T2.BeginTime)='3' then substring(convert(nvarchar(10),T2.BeginTime),1,1) +':'+substring(convert(nvarchar(10),T2.BeginTime),2,Len(T2.BeginTime))+'AM' when len (T2.BeginTime)='4' then substring(convert(nvarchar(10),T2.BeginTime),1,2) +':'+substring(convert(nvarchar(10),T2.BeginTime),3,Len(T2.BeginTime))+'PM' end as 'Hora de Inicio',
convert(VARCHAR(10), t2.endDate, 103) as 'Fecha Final',
Case when Len(T2.EndTime)='3' then substring(convert(nvarchar(10),T2.EndTime),1,1) +':'+substring(convert(nvarchar(10),T2.EndTime),2,Len(T2.EndTime))+'AM' when len (T2.EndTime)='4' then substring(convert(nvarchar(10),T2.EndTime),1,2) +':'+substring(convert(nvarchar(10),T2.EndTime),3,Len(T2.EndTime))+'PM' end as 'Hora Final',
T2.Duration,
CONVERT(NVARCHAR, CAST((T2.Duration+0.001) /86400.0 AS DateTime), 8) as 'Tiempo de Duración',
T2.Location


FROM
OSCL T0  
INNER JOIN SCL5 T1 ON T0.[callID] = T1.[SrvcCallId]
INNER JOIN OCLG T2 ON T1.[ClgID] = T2.[ClgCode]