Buen día,
Me pueden dar su opinión respecto a los tipos de usuario “dialogo” y “comunicación”, a continuación les detallo la consulta:
-Estoy revisando una empresa que acostumbra a asignar usuarios de tipo “diálogo” a colaboradores que tienen puestos (RH) de Jefe, Gerente, Directores y asignar usuarios de tipo “comunicación” a colaboradores que tienen puestos (RH) de Analistas, Especialistas y Operativos. Creen que esa practica es correcta? o creen que la mejor opción es asignar a todos los usuarios el tipo dialogo?
La asignación de los tipos de usuario “diálogo” y “comunicación” a diferentes roles dentro de una empresa puede depender de diversos factores y requerimientos específicos de la organización.
Tipo de Interacción Requerida:
El tipo de usuario “diálogo” suele estar asociado con la ejecución de tareas que requieren una interacción más directa con los sistemas, como la ejecución de transacciones en SAP.
El tipo de usuario “comunicación” tiende a estar relacionado con tareas que implican comunicación o visualización de información, como consultar informes o datos.
La asignación de roles puede depender de las tareas específicas y del nivel de interacción con el sistema que requiere cada puesto de trabajo.
Seguridad y Control de Acceso:
La asignación de roles y tipos de usuario también puede estar relacionada con cuestiones de seguridad y control de acceso.
Es posible que haya información o funciones críticas en los roles de Jefes, Gerentes y Directores que requieran un tipo de usuario “diálogo” para realizar operaciones específicas.
Facilidad de Uso y Experiencia del Usuario:
Asignar a todos los usuarios el tipo de usuario “diálogo” puede simplificar la gestión de roles y permisos, pero también puede resultar en una experiencia de usuario más compleja para aquellos que no necesitan funcionalidades avanzadas.
La asignación adecuada de los tipos de usuario puede contribuir a una experiencia de usuario más intuitiva y eficiente.
En resumen, la práctica de asignar usuarios de tipo “diálogo” a roles de Jefes, Gerentes y Directores, y usuarios de tipo “comunicación” a roles de Analistas, Especialistas y Operativos puede ser apropiada si está alineada con las necesidades y funciones específicas de cada puesto de trabajo en la organización. Es importante considerar los requisitos operativos, de seguridad y de experiencia del usuario al tomar decisiones sobre la asignación de tipos de usuario en SAP.