Tras bloquear manualmente SAP y volver no carga

Hola a tod@s los que hacéis este foro.

En un cliente hemos migrado SAP B1 a la versión 10 FP2208. Desde entonces, cuando un usuario bloquea manualmente su sesión de SAP y al tiempo la desbloquea, se le queda la pantalla en blanco. La única solución es cerrar SAP desde el administrador de tareas y volver a acceder. Hemos repasado las opciones de energía del equipo para que nunca entre en suspensión. ¿Tenéis alguna idea de lo que podría revisar más?. Antes este cliente tenía SAP 9.3 PL11 y no le pasaba.

Gracias de antemano.

Tienes una configuración en SAP, para el tiempo de bloqueo de pantalla. Prueba a darle más tiempo.

Gracias por tu respuesta @meqs , tiene un tiempo de 3000 minutos para el bloqueo automático. La cuestión es que ellos lo bloquean manualmente cuando se marchan al mediodía y cuando regresan y se loguean de nuevo para desbloquear es cuando les pasa.

tienes usuarios que comparten la licencia? has intentado borrar los archivos temp del SAP?

Saludos