Sap gui se cierra

sap-basis
Etiquetas: #<Tag:0x00007fb8e1d5c1d0>

#1

Hola Compañeros,

Recientemente me surge un error, el cual cierra el sap Gui de un momento a otro, dentro de la st22 no hay un registro de algun error, pero si nos vamos a la sm21 ahi si, se ve un mensaje repetitivo con el ID R47 con esta leyenda (Deletse session T70_U22396_M0 after error Execution was canceled (Softcancel) [Warning/Session])

a alguien le a occurido algo similar, ya aplique actualizacion a su maximo nivel de sap gui

Espero me puedan ayudar.


#2

Hola Arthur,

Se cierra simplemente con estar dentro del SAP GUI, ejecutando transacciones estándar o reportes (ya sean Z o Estándar)?
Si dices que actualizaste SAP GUI, de que version a que versión pasaste?

Saludos,


#3

Hola @maricebs
Lo hace en varios casos, en ocaciones ejecutando cualquier tipo de transacción o programa, en otras ingresando lo cierra.
La actualización fue del 730 al 740 ahora con su nivel de parche 11.


#4

Hola @Arthur_Dek una pregunta, el SAP GUI se cierra por un error o solo se cierra sin avisar?
Te pasa solo a ti o a otros usuarios?


#5

Hola @nicolasegp se cierra sin avisar, de la nada, y le pasa a varios usuarios, estoy revisando que versiones de sap gui tienen, para ir reduciendo las causas de este caso.


#6

Me imagino que actualizaron la version sobre la anterior.

Prueba desinstalar completamente el SAP GUI e instalarlo de nuevo desde cero con su ultima version.
Este tipo de error no es crash de SAP, sino del GUI.


:exclamation: Importante!!!
Puedes respaldar los accesos de los usuarios copiando el archivo saplogon.ini desde la siguiente ruta:

%USERPROFILE%\AppData\Roaming\SAP\Common

#7

Gracias @nicolasegp, voy a verificar con los usuarios que presentan la falla y comento aqui el resultado.

:grin:


#8

@nicolasegp Muchas gracias

El problema se soluciono con la actualización de SAP GUI con una instalación limpia desde cero :slight_smile:


#9

@Arthur_Dek, fijate aquí cómo marcar como solucionado los temas… :thumbsup:


#10

Como todo programa, personalmente probaría a borrar e instalar de nuevo todo, a mi normalmente con cualquier tipo de programa me ha funcionado.

Saludos


#11

Me ha ocurrido tb en alguna ocasión y con instalar de nuevo funciona.


#13

Gracias @SidV por el consejo. :grin:


#14