Cerrar linea de una Orden de Venta

Buenas tarde, tengo una orden de venta en el cual deseo cerrar una linea, dicha linea tiene en una catidad es de 7 pero en la factura y en la entrega la cantidad es de 1, al intentar cerrar la linea en la orden de venta nos envia el siguiente mensaje :Las líneas de documento no se pueden cerrar con el resto de modificaciones que se han efectuado [Pedido de cliente - Filas - Status de la línea][line: 19]. ¿A que debe esto?

PD: Soy nueva en SAP Business One

Hola @fernanda_h

Aquí hay breve tema que da razón sobre ese error, podrías validar por favor si es el mismo caso.

cerrar-lineas-orden-de-venta

Por otro lado, es una buena idea pasar por el tema de #presentaciones para ampliar información importante sobre ti que ayuda a mejorar las propuestas expuestas.

Saludines

Gracias contestar, no es el mismo caso. No se requiere modificar la linea, se intentar cerrar la linea de la orden de la venta con la catidad de 7, aunque la entrega y la factura se encuentren co la cantidad 1.

Saludos,

Nos tienes que aportar más datos… algo nos ocultas… ¿lotes? ¿numeros de serie? ¿artículo con componentes? ¿permisos del usuario?. Si has suministrado solo 1 unidad de 7, debería dejarte cerrarlas sin más.