No es posible la cancelación

Buenos días a todos, tengo una dificultad al cancelar una NC de proveedores el mapa de relaciones es el siguiente, pero al darle cancelar me sale el siguiente mensaje: _ No es posible la cancelación. se reabrieron los pedidos base_

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Saludos

William

Hola compañero.

¿Haz realizado una migración de versión recientemente?

Prueba con lo siguiente:

Puede probrar ingresar a:

- Gestión / Inicialización del sistema / Parametrizaciones generales.

- Luego hacer clic en la sección “Por documento”

- Seleccionar el documento “Pedido de cliente”

Alli se agregó una casilla de selección “Volver a abrir documento mediante la creación / devolución de mercancía / nc”. Puede probar actualizar esa casilla y luego hacer el documento?

Fuente:
h_tps://archive.sap.com/discussions/thread/3476183

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Hola Mendez, gracias por su atención, la versión que mantenemos a la fecha es la 9.1 de SAP B1,este error no se me había presentado antes, quiero anular una nota de crédito y me sale el mensaje que indica que se han reabierto los pedidos base y no se como anular la NC y factura que la enlaza, estos documentos no deberían estar creados, he probado con lo que me indicas pero no logro anular la NC